Envoi par Mails (24h)

Conditions Générales de livraison

Chez Cybertek Tunisie, nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et sécurisée de nos produits numériques. Veuillez lire attentivement nos conditions générales de livraison pour comprendre comment se déroulent nos procédures.

  1. Mode de Livraison : Tous nos produits sont livrés par voie électronique via e-mail. Vous recevrez les clés de licence, les informations de compte, ou les guides d'installation directement dans votre boîte de réception une fois la commande confirmée.

  2. Délai de Livraison : La livraison des produits numériques est généralement instantanée après réception du paiement. Dans certains cas exceptionnels, cela peut prendre jusqu'à 24 heures, en fonction de la disponibilité des produits et des vérifications nécessaires.

  3. Confirmation de Livraison : Une fois la commande expédiée par e-mail, un message de confirmation de livraison sera envoyé pour vous informer de la disponibilité de votre produit.

  4. Problèmes de Livraison : Si vous ne recevez pas votre produit dans les délais indiqués, veuillez vérifier votre dossier de spam ou de courrier indésirable. En cas de non-réception, n'hésitez pas à nous contacter au 20419574 ou par e-mail pour une assistance immédiate.

  5. Assistance 24h/24 : Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 pour vous aider avec tout problème de livraison ou d'installation via AnyDesk ou d’autres outils de support à distance.

  6. Absence de Livraison Physique : Veuillez noter que nous ne livrons aucun produit sous format physique. Tous les produits sont numériques et livrés uniquement en ligne.

Nous sommes à votre disposition pour toute question ou information complémentaire, veuillez nous contacter au +216 20 419 574 ou nous envoyer un e-mail sur [email protected].

Merci de faire confiance à Cybertek Tunisie pour vos achats de produits numériques.